How great leaders inspire action
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How great leaders inspire action
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TEDSimon Sinek
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2019年10月18日
CBS News
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2023年1月30日
ted.com
NextLevel on Instagram: "Simon Sinek, a renowned author and motivational speaker known for his work on leadership and company culture. Sinek talks about customer service, specifically about how to manage a customer's request when you cannot give them exactly what they asked for. Focus on care, not just the outcome: Sinek argues that great customer service is not about saying "yes" to every demand, but about showing empathy and demonstrating that you care about the customer's needs and situation.
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