通过阅读有关危机和灾难管理的商业文章可以发现，人们非常关注领导力、沟通和计划等主题。在企业中，负责安全、备灾事务的人员往往更关注降低实体风险和网络风险的技术和设备。但在危机领导和战术计划之间，常常还存在一个根本性的结构性问题，那就是管理层与基层人员之 ...