垃圾電話響個不停，但下載和使用攔截程式又怕自己和聯絡人的資料被挪用，消費者應怎麼辦？市面上有不少由第三方開發或由本地電訊商提供（免費或收費）的垃圾電話攔截程式或服務。另外，不少商戶會於網絡層面自動攔截滋擾來電，客戶在一般情況下毋須下載應用程式便可享用有關服務，便捷 ...

The Council reminds traders and consumers to avoid disclosing personal information if they receive any suspicious phone calls ...

2025.07.02 為進一步保障消費者權益，本會已與大馬消費者聯合會簽訂跨境消費爭議合作協議書，建立兩地投訴個案互通機制。如港人於馬來西亞當地遇上消費糾紛，返港後可向本會作出投訴，個案可獲轉介往大馬消費者聯合會跟進。詳情可致電本會熱線2929 2222。

除了米飯外，意粉可算是香港人的主要食糧。本會測試了市面上35款乾意粉樣本，每包樣本的售價介乎$4.9至$57.9，發現全部樣本均檢出輕質異物，當中有些樣本的異物含量頗高，衞生情況有待改善。此外，各樣本檢出赭曲霉毒素A、脫氧雪腐鐮刀菌烯醇以及除害劑殘餘含量均低於相關的參考標準，惟 ...

此外，本研究根據樣本檢測出的糖和脂肪含量，推算消費者食用這些蛋糕樣本後就上述營養素所得的攝入量。這些數據會與世衞建議的每日攝入限量（即少於50克糖，少於66克總脂肪，少於22克飽和脂肪和少於2.2克反式脂肪）作出比較，並計算食用這些蛋糕樣本佔世衞建議每日攝取量的百分比（表二）。

本會測試了15款預先包裝嬰兒配方奶粉，當中有13款和2款分別以牛奶蛋白質和大豆分離蛋白質為基礎，售價為$250至$539。測試結果發現1款奶粉檢出污染物氯丙二醇（3-MCPD）超出歐洲食物安全局的建議攝入限量，9款奶粉檢出基因致癌物環氧丙醇，含量由每公斤1.1微克至29微克，都符合歐盟的上限規定 ...

本會測試14款聲稱製冷量5.0至5.3千瓦（俗稱「兩匹」）的窗口式冷氣機，當中包括2款首次測試的變頻式窗口機。測試項目包括製冷量、能源效率、寧靜程度、送風量、抽濕表現、安全程度及使用方便程度。結果發現，各樣本製冷時的慳電程度分別頗大，雖然全部樣本的能源效益標籤都標示為1級 ...

市面上有不少護膚品都添加了香料或香味劑（fragrance）；然而，海外研究指出約一成人會對香料過敏，有機會引起過敏性接觸性皮膚炎（allergic contact dermatitis）及紅疹等。歐盟《化妝品條例》（Cosmetics Regulation）設定了26種常見 ...

消費者委員會近年屢有接獲關於長者產品及服務的投訴，包括原意為方便長者出行的平安手機因未有提供售後保用，變成得物無所用；安老院未有按時餵食餵藥，家人最終要將長者接回家自行照顧；長者入住安老院前已離世卻不獲退還訂金等。

注意： JavaScript並未啟用。請啟用JavaScript瀏覽本網站。 自2022年初本地新冠疫情第五波爆發以來此「不同地區認可的快速抗原測試包名單搜尋器」一直為公眾服務，由2023年7月1日起停止更新，以便本會將資源分配予其他重要的 ...

无论北上消费或是透过内地网购平台，例如上淘宝「血拼」，不少人都会选购内地电器。然而，这些电器是否适合在香港使用？遇到问题，又可以如何处理？购买前，记得留意以下5大事项，并记下深圳市消委会投诉谘询热线，以备不时之需！