E-commerce Smart Agent v4.0 是一个先进的全栈智能客服系统，旨在通过结合大型语言模型（LLM）和人工审核流程，为电商平台提供高效、精准、安全的客户服务。该系统支持用户进行订单查询、政策咨询、退货申请等操作，并能够自动识别高风险请求并转交人工审核 ...